Aniversario de la Mejor Energía

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA Aniversario de la Mejor Energía

Versión No. 1

1. ASPECTOS GENERALES:

1.1. INFORMACIÓN

ORGANIZACIÓN TERPEL S.A. es una empresa comercial constituida bajo las normas de la República de Colombia, identificada con NIT 830.095.213-0 y domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia (en adelante TERPEL y/o El Organizador).

Estos términos y condiciones, en adelante “T&C.”, rigen las relaciones entre Terpel, y las personas participantes que, de manera voluntaria, decidan participar en la actividad denominada “Aniversario de la Mejor Energía”, en adelante “LA ACTIVIDAD”.

1.2. OBJETIVO:

Los T&C tienen como objetivo, de manera previa, expresa e informada, poner en conocimiento de los participantes los términos y condiciones de uso que deberán cumplir en caso de que de manera libre y voluntaria decidan hacer parte de “LA ACTIVIDAD”. De esta manera se pone en conocimiento y disposición a todos los participantes la información necesaria para que conozcan y entiendan el contenido de la actividad

La Actividad tiene como objetivo que los empleados directos de organización Terpel participen en una actividad interna en la cual deben tomarse una fotografía en el piso 14 del edificio Terpel, en el espacio designado para la celebración del cumpleaños de la marca Terpel. Posteriormente, deberán publicar la foto como historia en su cuenta personal de Instagram, la cual deberá ser pública. Los participantes deberán seguir la cuenta oficial de Terpel en Instagram @terpelcol y etiquetarla en la publicación.

La historia deberá publicarse únicamente durante la vigencia de la actividad.

Al cierre de La Actividad, se seleccionarán las tres historias con el mayor número de tap en el emoji de la historia de cada participante que será reposteada en la cuenta oficial de Terpel en Instagram @terpelcol. Cada uno de los ganadores recibirá una cafetera Marca Kalley, referencia “Cafetera Expreso KALLEY K-EX35 Negro”, valuada en 329.900 pesos.

2. CONCEPTOS Y DEFINICIONES:

Para efectos de la relación que surja entre los participantes y TERPEL en virtud de estos T&C, su lectura e interpretación se deberán tener en cuenta los siguientes términos y definiciones:

·      Colaborador: Persona natural que presta sus servicios a TERPEL bajo un contrato laboral. 

·    Interacciones: Se refiere al número de "tap", que reciba el emoji de la historia de cada uno de los participantes que será reposteada en la cuenta oficial de Terpel en Instagram (@terpelcol).

3. ACTIVIDAD

Es la principal y primera obligación del participante leer, conocer y aceptar los presentes T&Cs, previamente a participar en la Actividad, ya que su participación implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes T&C. El Participante que no esté de acuerdo con los T&C en los que se desarrollará la Actividad tiene el pleno derecho de no participar y desistir de la misma.

Los presentes T&C contienen una descripción general de los aspectos de mecánica de la actividad, inhabilitados para participar, el premio, notificaciones, realización de la actividad, entrega del premio y otros temas descritos en la parte general de los presentes T&C. Estos estarán publicados en la página: www.terpel.com/aniversario

4. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:

LA ACTIVIDAD consiste en una iniciativa interna dirigida a los empleados directos Terpel para celebrar el aniversario de la marca. Los participantes deberán tomarse una fotografía creativa en el espacio designado en el piso 14 del edificio Terpel. Posteriormente, deberán publicar la foto como historia en su cuenta personal de Instagram, la cual deberá ser pública. Los participantes deberán seguir la cuenta oficial de Terpel en Instagram @terpelcol y etiquetarla en la publicación. La historia deberá publicarse únicamente durante la vigencia de la actividad, Las fotografías en formato historia publicadas por los participantes serán reposteadas en la cuenta oficial de Terpel en Instagram (@terpelcol). Los ganadores de LA ACTIVIDAD se seleccionarán con base en las tres historias que obtengan el mayor número de (tap en el emoji de cada historia por participante que será reposteada en la cuenta de @terpelcol al finalizar el período de LA ACTIVIDAD.

Los participantes recibirán una cafetera Marca Kalley, referencia “Cafetera Expreso KALLEY K-EX35 Negro”, valuada en 329.900 pesos, con una garantía de 90 días. La entrega de los premios se realizará en el edificio Terpel el 4 de noviembre de 2025, después de las 2:00 p.m. Los premios serán asignados por el equipo organizador de Terpel y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni transferidos a otras personas.

5. MEDIOS DE DIFUSIÓN:

LA ACTIVIDAD se difundirá a través de los siguientes canales:

·      La página web oficial de Terpel (www.terpel.com/aniversario).

6. TERRITORIO:

LA ACTIVIDAD se desarrollará exclusivamente en las instalaciones de la Organización Terpel S.A., específicamente en el piso 14 del edificio Terpel.: Carrera 7 # 71-21, Bogotá D.C., Colombia.

7. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD:

LA ACTIVIDAD estará vigente desde el día 29 de octubre de 2025. a las 12:00 AM y finalizará el 30 de octubre a la 1:00pm, entre las 2:00pm y las 5:00pm del 30 de octubre se revisarán y validarán a los posibles ganadores.

8. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

Pueden participar en LA ACTIVIDAD los colaboradores de Terpel que sean mayores de edad. Es indispensable que los participantes sean residentes en Colombia.

No podrán participar en LA ACTIVIDAD:

·      Personas que incurran en fraude, manipulación de LA ACTIVIDAD, suplantación de identidad, uso de bots o cualquier otra acción que vaya en contra de la buena fe y las bases de la promoción.

 Cada colaborador solo podrá realizar una publicación para participar.

9. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:

LA ACTIVIDAD consiste en que los trabajadores directos de organización Terpel. se tomen una fotografía en el espacio designado en el piso 14 del edificio Terpel, con motivo de la celebración del cumpleaños de la marca Terpel. Posteriormente, deberán publicar la foto como historia en su cuenta personal de Instagram, la cual deberá ser pública. El participante deberá seguir la cuenta oficial de Terpel en Instagram @terpelcol y etiquetarla en la publicación. La historia deberá publicarse únicamente durante la vigencia de la actividad. Al cierre de la actividad, se seleccionarán las tres publicaciones con el mayor número de tap en el emoji de la historia de cada participante de la cuenta oficial de Terpel en Instagram @terpelcol.

LA ACTIVIDAD

El paso a paso detallado para participar es el siguiente:

1.      Tómate una foto creativa en el espacio designado en el piso 14 del edificio Terpel.

2.      Publica tu foto en tu cuenta personal de Instagram como historia. Es indispensable que la cuenta sea pública.

3.      Etiqueta a @terpelcol en la historia de Instagram.

4.      Las historias serán reposteadas en la cuenta oficial de Terpel en Instagram (@terpelcol).

La selección de los ganadores se realizará con base en las tres historias de Instagram que obtengan el mayor número de tap en el emoji de la historia de cada participante en la cuenta de @terpelcol al finalizar LA ACTIVIDAD.

En caso de empate en el número de tap en el emoji de la historia se considerará la creatividad y originalidad de la fotografía, según el criterio del equipo organizador de Terpel S.A.

Si un participante ganador no responde para la entrega del premio o se retira/renuncia a este, el premio será asignado al siguiente participante con mayor número de tap en ele emoji de la historia en la cuenta de @terpelcol, siguiendo el orden de la clasificación establecida.

Los ganadores serán anunciados una vez finalizada LA ACTIVIDAD, el 30 de octubre de 2025, alas 5:00 PM. La entrega de los premios se realizará en el edificio Terpel el 4 de noviembre de 2025, después de las 2:00 PM.

10. PREMIOS:

Los participantes ganadores de LA ACTIVIDAD cada uno ganara una cafetera Marca Kalley, referencia “Cafetera Expreso KALLEY K-EX35 Negro” 

Se entregarán un total de tres (3) premios.

Los premios no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, ni transferidos a otras personas.

La entrega de premios se realizará en persona en el edificio Terpel, el día 4 de noviembre de 2025, después de las 2:00 p.m. Los premios serán asignados por el equipo organizador de Terpel. No se especifica que el ganador deba incurrir en algún costo adicional para recibir el premio.

11. CONDICIONES DE LOS PREMIOS:

La ACTIVIDAD otorgará un total de 3 premios. Cada premio consistirá en una cafetera Marca Kalley, referencia “Cafetera Expreso KALLEY K-EX35 Negro”, valuada en 329.900 pesos.

En caso de que el premio no esté disponible por causas ajenas a Terpel S.A., será sustituido por un premio de igual valor 329.900 pesos Si un producto sale defectuoso, el participante puede comunicarse con la línea de atención al cliente de Terpel al #462 o dirigirse a las oficinas principales de Terpel en horario de oficina para resolver el problema.

Los premios no son acumulables y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni transferidos a otras personas.

En caso de empate en el número de tap en el emoji de la historia en la cuenta oficial de Terpel @terpelcol Terpel S.A. se reserva el derecho de establecer un mecanismo de desempate justo y transparente, el cual será comunicado a los participantes afectados.

La garantía de los artículos para el hogar será la ofrecida por el fabricante del producto. Para la cena especial, la garantía se refiere a la validez del bono o certificado en el restaurante.

La entrega de los premios se realizará en el edificio Terpel, el 4 de noviembre de 2025, después de las 2:00 p.m. Los premios serán entregados en persona a los ganadores por el equipo organizador de Terpel S.A. La cena especial se entregará mediante un bono o certificado redimible en un restaurante.

12. MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN.

Los presentes T&C junto con sus modificaciones regularán la relación entre los participantes y TERPEL. Siempre estarán a disposición del usuario la última versión actualizada de estos T&C en www.terpel.com/aniversario y podrán ser modificados en cualquier momento por TERPEL.

Esta modificación y/o actualización podrá hacerse en cualquier momento sin previo consentimiento de los participantes y en el momento que TERPEL lo considere necesario. A partir de la fecha de modificación de estos T&C se regirá la actividad por el documento modificado.

Estas modificaciones y/o actualizaciones podrán corresponder a cambios y/o eliminaciones de forma y/o fondo o sustanciales. Se entenderá como versión vigente y aplicable a la relación entre TERPEL y participantes aquella publicada en www.terpel.com/aniversario. TERPEL se reserva la facultad de suspender la actividad en cualquier momento para lo cual dará un preaviso de quince (15) días calendario a los participantes notificando a los participantes de la su suspensión.

Varios

·      El Organizador no se responsabilizará por daños o perjuicios causados a los Participantes o Ganadores como consecuencia de su participación en la Actividad, pues se entiende que lo hace de manera espontánea, libre y voluntaria.

·      El Organizador no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que los Participantes, ganadores o cualquier tercero puedan ocasionar, sea antes, durante o después de la Actividad. Una vez que se entreguen los premios, toda la responsabilidad por su uso recae exclusivamente sobre el ganador.

·      Cualquier infracción a estos T&C dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho El Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos. Si por alguna causa motivada por caso fortuito o fuerza mayor, la actividad tuviese que ser cancelada, El Organizador tendrá como única responsabilidad la de informar de esta situación a todos los Participantes, por medio de redes sociales de la marca Altoque.

·      A juicio de El Organizador, cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata además de cualquier otra medida que el organizador considere pertinente. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el organizador de la actividad para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

·      EL ORGANIZADOR no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.

·      EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de los presentes T&C, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de esta, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. Estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio vía correo electrónico o cualquier otro medio que considere necesario y exonerarán de responsabilidad al ORGANIZADOR frente a reclamos originados por la suspensión.

·      EL ORGANIZADOR podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos términos y condiciones.

·      EL ORGANIZADOR no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante el Término de la Actividad, como pero no limitado a posibles llamadas falsas o fraudulentas realizadas por terceros ajenos a Organización Terpel a personas inscritas o no inscritas en la Actividad o falsificaciones.

·      EL ORGANIZADOR se reserva la facultad de terminar la Actividad anticipadamente y/o a modificar los presentes T&C en cualquier momento sin autorización previa de los participantes. Para estos casos, El Organizador comunicará por el medio que considere pertinente tal decisión.

·      Los presentes T&C podrán ser modificados en cualquier momento por El Organizador de la actividad y estarán publicados y disponibles en la página web oficial de Terpel (www.terpel.com/aniversario). Cualquier cambio en las bases de la promoción será comunicado oportunamente a través del mismo canal.

·      El premio no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo o ningún otro bien. En caso de que uno o los Participantes ganadores pretenda(n) realizar cualquiera de estos actos, se descalificará(n) y el premio no le será entregado a ese Participante ganador, por lo tanto, se procederá a seleccionar a otro Participante ganador de acuerdo con lo establecido en los presentes T&C.

·      Previa a la participación en la Actividad, los participantes han aceptado estos términos y condiciones; se entiende que cada ganador conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la Actividad, el premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación de estos T&C, así como de las decisiones que adopte El Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas, las cuales serán definitivas e irrecurribles. Los Participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento. Por lo tanto, El Organizador no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los Participantes, y serán de la exclusiva responsabilidad de los Participantes que incurran en dicha violación.

El ganador acepta que el premio le será enviado una vez acredite el cumplimiento de los requisitos que se establecen en los presentes T&C.

Cualquier infracción a estas reglas dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho El Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

De igual manera, si El Organizador detecta cualquier infracción que pueda confundir o que vaya en detrimento de Organización Terpel S.A., Organización Terpel en Colombia, o de El Organizador, de la compañía, o de sus empleados y/o accionistas, el participante será excluido de la promoción y no podrá reclamar el Premio. Frente a esta medida no procede recurso alguno en su contra.

Los Participantes Ganadores autorizan a El Organizador a través de un formulario y a sus empresas afiliadas para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., las cuales autorizan para que sean utilizadas por los Organizadores en la labor de promoción de sus productos, y en el desarrollo de toda la campaña de activación de la Actividad descrita en este documento, sin que esto genere derecho a compensación de ninguna especie por tiempo indefinido. En virtud de lo anterior, los ganadores renuncian a ejercer cualquier tipo de reclamación por este concepto.

13. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Los presentes T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana. El cumplimiento de la obligación tributaria estará a cargo de cada una de las partes a la que le corresponda de acuerdo con la ley aplicable y vigente en Colombia esté obligada a cumplirla.

14. RESPONSABILIDAD

El Organizador no podrá ser considerado responsable por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Participantes y/o el Ganador y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, debido a/o con ocasión de la utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece. La responsabilidad de El Organizador finalizará al poner a disposición del Ganador los Premios.

Por el hecho de participar en esta Actividad o aceptar cualquier Premio que puedan ganar, los Participantes aceptan eximir a El Organizador, sus empresas matrices, filiales y subsidiarias, unidades y divisiones y agencias de publicidad y promoción y proveedores del Premio, a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados, y a los sucesores, representantes y cesionarios respectivos de estas empresas e individuos (colectivamente las “Partes Eximidas”) de cualquier procedimiento judicial o extrajudicial, reclamo, perjuicio, pérdida o daño que pueda producirse, directa o indirectamente, por participar en esta Actividad o aceptar o usar el Premio.

Así mismo, El Organizador, sus agentes, empleados, compañías afiliadas, no serán responsables por cualquier daño o inconveniente sufridos por alguna(s) persona(s) como resultado de su participación en la Actividad o por el Premio que reciba. El Organizador no será responsable de ningún daño o pérdida ocasionada a los Participantes de esta Actividad, o a terceros, en sus personas y/o bienes.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Terpel y Organización Terpel son marcas registradas y licenciadas debidamente. Su uso para promoción y el hospedaje a través de la Internet no constituyen licencia ni autorización de uso alguno.

16. PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS.

Toda controversia relativa a esta Actividad que surja entre El Organizador y los Participantes se intentará resolver en primera instancia directamente entre las partes mediante mensajes directos a las cuentas @terpelcol y @terpelcol. Si los participantes tienen alguna duda sobre la ejecución de la presente actividad, podrán comunicarse marcando la línea #462, WhatsApp +57 322 345 0818 o ces@terpel.com.