CONCIERTO JHONNY RIVERA

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA ACTIVIDAD CONCIERTO JHONNY RIVERA

Versión No. 1

1. ASPECTOS GENERALES:

1.1. INFORMACIÓN

ORGANIZACIÓN TERPEL S.A. es una empresa comercial constituida bajo las normas de la República de Colombia, identificada con NIT 830.095.213-0 y domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia (en adelante TERPEL y/o El Organizador).

Estos términos y condiciones, en adelante “T&C.”, rigen las relaciones entre Terpel, y las personas que, de manera voluntaria, decidan participar en la actividad denominada “Concierto Jhonny Rivera”, en adelante “LA ACTIVIDAD”.

1.2. OBJETIVO:

Los T&C tienen como objetivo, de manera previa, expresa e informada, poner en conocimiento de los participantes los términos y condiciones de uso que deberán cumplir en caso de que de manera libre y voluntaria decidan hacer parte de la “LA ACTIVIDAD”. De esta manera se pone en conocimiento y disposición a todos los participantes la información necesaria para que conozcan y entiendan el contenido de la actividad.

La Actividad tiene como objetivo Ofrecer a diez participantes la oportunidad de asistir al concierto de Johnny Rivera que se llevará a cabo el día el 13 de septiembre de 2025 en el Movistar Arena de la ciudad de Bogotá, mediante la participación en una actividad promocional que premia la fidelización y el consumo de gasolina en las estaciones de servicio Terpel participantes

2. CONCEPTOS Y DEFINICIONES:

Para efectos de la relación que surja entre los participantes y TERPEL en virtud de estos T&C, su lectura e interpretación se deberán tener en cuenta los siguientes términos y definiciones:

Cliente Directo: Persona natural o jurídica que adquiere gasolina corriente, GT Extra98 o GNV en las estaciones de servicio Terpel, fidelizando la compra con su número de cédula.Estaciones de servicio participantes: Todas aquellas Estaciones que hacen parte de la actividad y que podrán consultar en https://www.viveterpel.com/mapas
Entradas dobles: Dos (2) entradas digitales que permiten el acceso al Concierto Johnny Rivera a dos personas.
Redes sociales de Terpel: Cuentas oficiales de Terpel en TikTok, Facebook e Instagram (@terpelcol).

3. LA ACTIVIDAD

Es la principal y primera obligación del participante leer, conocer y aceptar los presentes T&Cs, previamente a participar en la Actividad, ya que su participación implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes T&C. El Participante que no esté de acuerdo con los T&C en los que se desarrollará la Actividad tiene el pleno derecho de no participar y desistir de la misma.

Los presentes T&C contienen una descripción general de los aspectos de mecánica de la actividad, inhabilitados para participar, el premio, notificaciones, realización de la actividad, entrega del premio y otros temas descritos en la parte general de los presentes T&C. Estos estarán publicados en la página web de Terpel: www.terpel.com/terminos-legales

4. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:

LA ACTIVIDAD consiste en la oportunidad de ganar 1 entrada doble para el concierto de Johnny Rivera que se llevará a cabo el día el 13 de septiembre de 2025 en el Movistar Arena de la ciudad de Bogotá. Para participar, los participantes deben estar registrados en el programa ViveTerpel o registrarse durante la vigencia de la actividad, realizar compras fidelizadas de mínimo $150.000 pesos en gasolina corriente, GT Extra98 o GNV en Estaciones de servicio Terpel participantes que podrán consultar en https://www.viveterpel.com/mapas durante la vigencia de la actividad. Para que las compras se tengan en cuenta, el participante debe fidelizar la compra con su cédula. Asimismo, el participante seguir las cuentas de Terpel (@terpelcol) en Instragram y Tiktok. Luego, deben dar "like" a la publicación de La Actividad en Instagram, etiquetar a un amigo y explicar por qué desean asistir juntos al concierto (ambos deben seguir las cuentas oficiales de Terpel). Los primeros 10 participantes que cumplan con lo establecido en los presentes T&Cs serán los participantes ganadores.

Los participantes ganadores serán anunciados el 8 de septiembre de 2025 por historias de Instagram. Los premios consisten en entradas digitales para concierto de Johnny Rivera que se llevará a cabo el día el 13 de septiembre de 2025 en el Movistar Arena de la ciudad de Bogotá. Los ganadores deben recoger sus entradas personalmente el 11 de septiembre 2025 en la Cra. 10a #69A-16, Bogotá, presentando su documento de identidad.

5. MEDIOS DE DIFUSIÓN:

La difusión de LA ACTIVIDAD se realizará principalmente a través de las redes sociales oficiales de Terpel (@terpelcol en Instagram, Facebook y TikTok).

6. TERRITORIO:

La actividad se desarrollará a nivel nacional en Colombia. Sin embargo, la entrega de premios se realizará únicamente en la siguiente ubicación: Cra. 10a #69A-16, Bogotá el 11 de septiembre 2025.

7. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD:

La actividad estará vigente desde el 4 de septiembre de 2025, a las 2:00 PM, hasta el 8 de septiembre de 2025, a las 2:00 PM. La entrega de premios se realizará el 11 de septiembre de 2025, entre 18:00 y 20:00, únicamente en la ubicación especificada en el punto anterior. Se entregarán 10 premios dobles (20 entradas en total) .

8. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

Para participar en LA ACTIVIDAD, los participantes deben cumplir con los siguientes requisitos:

Residencia y Edad: Ser mayor de 18 años y residente en Colombia.
Compras: ser uno de los primeros 10 participantes en realizar compras acumuladas y fidelizadas por un monto total de $150.000 en gasolina (corriente, GT Extra98 o GNV) en Estaciones de servicio Terpel participantes entre el 4 de septiembre de 2025 y el 8 de septiembre de 2025. Para fidelizar la compra el participante deberá presentar su cédula al momento de realizar el pago.
ViveTerpel: Estar registrado en ViveTerpel o registrarse durante la vigencia de la actividad
Redes Sociales: Seguir la cuenta @terpelcol en TikTok, Facebook e Instagram; dar "me gusta" a la publicación de Instagram de LA ACTIVIDAD; y etiquetar a un amigo en un comentario y explicar por qué desean asistir juntos al concierto (ambos deben seguir las cuentas oficiales de Terpel). La cuenta del participante en redes sociales debe ser pública.
Exclusión: Empleados de Terpel y sus familiares directos están excluidos de LA ACTIVIDAD.
Participación Única: Cada persona puede participar una sola vez en LA ACTIVIDAD. Participaciones múltiples de una misma persona serán descalificadas.
Recogida del Premio: Los ganadores deben recoger su premio personalmente en Cra. 10a #69A-16, Bogotá, el 11 de septiembre de 2025, entre 18:00 y 20:00,. No se realizan envíos a domicilio. La no recogida del premio en la fecha y hora indicada implica la pérdida del mismo y la selección de un nuevo ganador. Se requiere presentar la cédula de ciudadanía para reclamar el premio. Si el acompañante del ganador no cumple con el requisito de seguir las cuentas oficiales de Terpel, el ganador perderá el premio y se seleccionará un nuevo ganador.

El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos resultará en la descalificación del participante.

9. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:

LA ACTIVIDAD consiste en la oportunidad de ganar una de las diez entradas dobles que se tienen disponibles para el concierto de Johnny Rivera que se llevará a cabo el día el 13 de septiembre de 2025 en el Movistar Arena de la ciudad de Bogotá. Para participar, los participantes deben estar registrados en ViveTerpel o registrarse durante la vigencia de la actividad, realizar compras acumuladas y fidelizadas por un valor total de $150.000 en gasolina corriente, GT Extra98 o GNV en Estaciones de servicio Terpel participantes entre el 4 de septiembre de 2025 y el 8 de septiembre de 2025, Para fidelizar la compra el participante deberá presentar, su cédula al momento de realizar el pago.. Adicionalmente, deben seguir las cuentas oficiales de Terpel (@terpelcol) en TikTok, Facebook e Instagram; dar like a la publicación de Instagram relacionada con la promoción; etiquetar a un amigo en el comentario de la publicación y explicar por qué desean asistir juntos al concierto (ambos deben seguir las cuentas oficiales de Terpel).

Los primeros 10 participantes en cumplir con lo establecido en los presentes T&Cs serán los participantes ganadores

Paso a paso detallado para participar de LA ACTIVIDAD:

Estar registrados en ViveTerpel o registrarse durante la vigencia de la actividad
Realizar compras acumuladas por $150.000 en gasolina corriente, GT Extra98 o GNV en Estaciones de servicio Terpel participantes que podrán consultar en https://www.viveterpel.com/mapas entre el 4 de septiembre y el 8 de septiembre de 2025. Fidelizar la compra con su número de cédula.
Seguir las cuentas de Terpel (@terpelcol) en TikTok, Facebook e Instagram.
Dar "like" a la publicación de Instagram de LA ACTIVIDAD.
Etiquetar en un comentario a un amigo y explicar por qué desean ir juntos al concierto. Ambos deben seguir las cuentas oficiales de Terpel.

Proceso de selección de los ganadores:

Los primeros 10 participantes en cumplir con lo establecido en los presentes T&Cs serán los participantes ganadores. La selección se realizará por orden de cumplimiento de los requisitos, priorizando a quienes hayan completado todos los pasos antes mencionados.

En caso de empate, se validará la hora en la que comentaron la publicación.
Si un ganador no reclama su premio el 11 de septiembre de 2025 en Cra. 10a #69A-16, Bogotá entre 18:00 y 20:00,, perderá el premio y se seleccionará otro ganador.
Los ganadores serán anunciados el 8 de septiembre de 2025 por historias de Instagram.
Si el ganador no puede asistir el 11 de septiembre de 2025 a recoger el premio, perderá su condición de ganador y por ende la posibilidad de reclamar el premio.
Si el ganador no presenta su cédula o su acompañante no sigue las cuentas oficiales de Terpel, perderá el premio.
Participaciones múltiples de una misma persona serán descalificadas.
Empleados de Terpel y sus familiares directos están excluidos.

10. PREMIOS:

Se otorgarán diez (10) premios, cada uno consistente en dos (2) entradas digitales para el concierto de Johnny Rivera que se llevará a cabo en el Movistar Arena el 13 de septiembre de 2025 en Bogotá. Las entradas son digitales y se entregarán mediante un código QR en la aplicación TuBoleta Pass. No son transferibles ni existe premio sustituto.

Los premios se entregarán únicamente el 11 de septiembre de 2025, en Cra. 10a #69A-16, Bogotá, en un horario de 18:00 a 20:00. Los ganadores deberán recoger su premio personalmente, presentando su documento de identidad. La no recogida del premio en la fecha y hora indicada implicará la pérdida del mismo y no se realizarán envíos a domicilio. El proceso de entrega es gratuito para los ganadores.

11. CONDICIONES DE LOS PREMIOS:

Se entregarán diez (10) entradas dobles para el concierto de Johnny Rivera. Cada premio consiste en dos (2) entradas digitales, para un total de veinte (20) entradas individuales. En caso de que las entradas presenten algún defecto, deberán comunicarse a las cuentas de Instagram @terpelcol o llamando a la línea #462 Los premios no son acumulables; cada participante podrá ganar un máximo de un premio. En caso de empate se revisará la hora exacta en la que comentaron la publicación. Las entradas no son transferibles.

Los premios se entregarán personalmente en Cra. 10a #69A-16, Bogotá, el 11 de septiembre de 2025, en un horario de 18:00 a 20:00. La entrega se realizará mediante un código QR, y es requisito indispensable presentar la cédula de ciudadanía para reclamar el premio. Si el ganador no reclama su premio en la fecha y hora indicada, perderá el derecho al mismo y se seleccionará a otro ganador. No se realizan envíos a domicilio. No hay costos adicionales para el ganador.

12. MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN.

Los presentes T&C junto con sus modificaciones regularán la relación entre los participantes y TERPEL. Siempre estarán a disposición del usuario la última versión actualizada de estos T&C en la publicación original de Instagram de Terpel (@terpelcol) y podrán ser modificados en cualquier momento por TERPEL.

Esta modificación y/o actualización podrá hacerse en cualquier momento sin previo consentimiento de los participantes y en el momento que TERPEL lo considere necesario. A partir de la fecha de modificación de estos T&C se regirá la actividad por el documento modificado.

Estas modificaciones y/o actualizaciones podrán corresponder a cambios y/o eliminaciones de forma y/o fondo o sustanciales. Se entenderá como versión vigente y aplicable a la relación entre TERPEL y participantes aquella publicada en la publicación original de Instagram de Terpel (@terpelcol). TERPEL se reserva la facultad de suspender la actividad en cualquier momento para lo cual dará un preaviso de quince (15) días calendario a los participantes notificando a los participantes de la su suspensión a través de una publicación en las redes sociales oficiales (@terpelcol en Instagram, Facebook y TikTok).

VARIOS

El Organizador no se responsabilizará por daños o perjuicios causados a los Participantes o Ganadores como consecuencia de su participación en la Actividad, pues se entiende que lo hace de manera espontánea, libre y voluntaria.
El Organizador no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que los Participantes, ganadores o cualquier tercero puedan ocasionar, sea antes, durante o después de la Actividad. Una vez que se entreguen los premios, toda la responsabilidad por su uso recae exclusivamente sobre el ganador.
Cualquier infracción a estos T&C dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos. Si por alguna causa motivada por caso fortuito o fuerza mayor, la actividad tuviese que ser cancelada, el Organizador tendrá como única responsabilidad la de informar de esta situación a todos los Participantes, por medio de redes sociales de la marca Altoque.
A juicio del Organizador, cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata además de cualquier otra medida que el organizador considere pertinente. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el organizador de la actividad para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
EL ORGANIZADOR no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de los presentes T&C, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de esta, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. Estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio vía correo electrónico o cualquier otro medio que considere necesario y exonerarán de responsabilidad al ORGANIZADOR frente a reclamos originados por la suspensión.
EL ORGANIZADOR podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos términos y condiciones.
EL ORGANIZADOR no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante el Término de la Actividad, como pero no limitado a posibles llamadas falsas o fraudulentas realizadas por terceros ajenos a Organización Terpel a personas inscritas o no inscritas en la Actividad o falsificaciones.
EL ORGANIZADOR se reserva la facultad de terminar la Actividad anticipadamente y/o a modificar los presentes T&C en cualquier momento sin autorización previa de los participantes. Para estos casos, el Organizador comunicará por el medio que considere pertinente tal decisión.
Los presentes T&C podrán ser modificados en cualquier momento por El Organizador de la actividad y estarán publicados y disponibles en la publicación original de Instagram de Terpel (@terpelcol).
El premio (entradas al concierto de Jhonny Rivera) no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo o ningún otro bien. En caso de que uno o los Participantes ganadores pretenda(n) realizar cualquiera de estos actos, se descalificará(n) y el premio no le será entregado a ese Participante ganador, por lo tanto, se procederá a seleccionar a otro Participante ganador de acuerdo con lo establecido en los presentes T&C.
Previa a la participación en la Actividad, los participantes han aceptado estos términos y condiciones; se entiende que cada ganador conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la Actividad, el premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación de estos T&C, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas, las cuales serán definitivas e irrecurribles. Los Participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento. Por lo tanto, el Organizador no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los Participantes, y serán de la exclusiva responsabilidad de los Participantes que incurran en dicha violación.

El ganador acepta que el premio le será enviado una vez acredite el cumplimiento de los requisitos que se establecen en los presentes T&C.

Cualquier infracción a estas reglas dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

De igual manera, si el Organizador detecta cualquier infracción que pueda confundir o que vaya en detrimento de Terpel, Organización Terpel en Colombia, o del Organizador, de la compañía, o de sus empleados y/o accionistas, el participante será excluido de la promoción y no podrá reclamar el Premio. Frente a esta medida no procede recurso alguno en su contra.

Los Participantes Ganadores autorizan al Organizador a través de un formulario y a sus empresas afiliadas para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., las cuales autorizan para que sean utilizadas por los Organizadores en la labor de promoción de sus productos, y en el desarrollo de toda la campaña de activación de la Actividad descrita en este documento, sin que esto genere derecho a compensación de ninguna especie por tiempo indefinido. En virtud de lo anterior, los ganadores renuncian a ejercer cualquier tipo de reclamación por este concepto.

13. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Los presentes T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana. El cumplimiento de la obligación tributaria estará a cargo de cada una de las partes a la que le corresponda de acuerdo con la ley aplicable y vigente en Colombia esté obligada a cumplirla.

14. RESPONSABILIDAD

El Organizador no podrá ser considerado responsable por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Participantes y/o el Ganador y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, debido a/o con ocasión de la utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece. La responsabilidad del Organizador finalizará al poner a disposición del Ganador los Premios.

Por el hecho de participar en esta Actividad o aceptar cualquier Premio que puedan ganar, los Participantes aceptan eximir al Organizador, sus empresas matrices, filiales y subsidiarias, unidades y divisiones y agencias de publicidad y promoción y proveedores del Premio, a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados, y a los sucesores, representantes y cesionarios respectivos de estas empresas e individuos (colectivamente las “Partes Eximidas”) de cualquier procedimiento judicial o extrajudicial, reclamo, perjuicio, pérdida o daño que pueda producirse, directa o indirectamente, por participar en esta Actividad o aceptar o usar el Premio.

Así mismo, el Organizador, sus agentes, empleados, compañías afiliadas, no serán responsables por cualquier daño o inconveniente sufridos por alguna(s) persona(s) como resultado de su participación en la Actividad o por el Premio que reciba. El Organizador no será responsable de ningún daño o pérdida ocasionada a los Participantes de esta Actividad, o a terceros, en sus personas y/o bienes.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Terpel y Organización Terpel son marcas registradas y licenciadas debidamente. Su uso para promoción y el hospedaje a través de la Internet no constituyen licencia ni autorización de uso alguno.

16. PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS.

Toda controversia relativa a esta Actividad que surja entre el Organizador y los Participantes se intentará resolver en primera instancia directamente entre las partes mediante mensajes directos a la cuenta de Instagram @terpelcol . Si los participantes tienen alguna duda sobre la ejecución de la presente actividad, podrán comunicarse marcando la línea #462 o ces@terpel.com.